Kakelslottet
Användarvillkor
Dessa användarvillkor gäller för alla köp och användning av kakelslottet.se. Genom att använda vår webbplats eller göra ett köp accepterar du dessa villkor.
1. Om oss
Kakelslottet drivs av Pontonjärgatan 8, 151 66 Södertälje. Org.nr: 559488-7423. Momsnr: SE559488742301. E-post: info@kakelslottet.se.
2. Produkter och priser
- Alla priser anges inklusive moms (25%)
- Priser kan ändras utan föregående meddelande
- Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella prisfel
- Alla produkter är klass 1 – högsta kvalitetsklass
- Produktbilder kan avvika något från verklig färg beroende på skärminställningar
3. Beställning och avtal
Ett bindande köpeavtal uppstår när vi bekräftar din beställning via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid lagerbrist eller tekniska fel.
4. Leverans
- Leveranstid: 2–4 arbetsdagar i hela Sverige
- Fri leveransgräns och fraktpriser anges vid kassa
- Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör
- Risk för varan övergår till kunden vid leverans
5. Ångerrätt
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från det att varan mottagits. Varan ska returneras i originalskick och förpackning. Du ansvarar för returfrakt om inte annat avtalats.
Ångerrätten gäller ej för varor som av hygien- eller hälsoskäl har förseglats och där förseglingen brutits, eller för specialbeställda varor tillverkade enligt dina specifikationer.
6. Reklamation
Du har rätt att reklamera fel som existerade vid leverans. Kontakta oss på info@kakelslottet.se inom skälig tid efter att felet upptäcktes. Vi följer konsumentköplagens regler.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador. Vårt ansvar begränsas till varans inköpspris. Vi ansvarar inte för skador orsakade av felaktig installation av produkten.
8. Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. I annat fall avgörs tvisten av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.
Senast uppdaterad: april 2025 • Kakelslottet • info@kakelslottet.se
